마켓 정산 전에 구글·애플 예상 수익금 확인하기

게임에서 결제가 발생하면 매출 데이터에는 이용자가 지불한 금액이 먼저 기록된다. 하지만 이 금액이 개발사가 실제로 받게 될 수익과 같지는 않다. 결제액에는 판매세가 포함될 수 있으며, 이후 마켓 수수료와 국가별 세금이 반영되기 때문이다.

실제 정산 금액은 구글 플레이나 애플 앱스토어의 정산서가 제공된 이후에 확인할 수 있다. 따라서 일별 매출을 모니터링하는 시점에는 결제액이 늘거나 줄어든 사실은 알 수 있어도, 개발사가 받을 것으로 예상되는 금액이 어느 정도인지 바로 판단하기 어렵다.

사업 담당자는 정산서가 나오기 전에도 일별 수익 흐름을 파악하고 국가와 마켓별 성과 차이를 확인해야 한다. 결제액이 같더라도 판매 국가와 마켓에 따라 적용되는 세금과 수수료가 다르면 예상 수익금도 달라질 수 있다.

구글 플레이와 애플 앱스토어는 수수료와 세금을 반영하는 방식도 다르다. 여러 국가와 마켓에서 게임을 서비스한다면 결제액만 비교하기보다 동일한 기준으로 환산한 예상 수익을 함께 살펴볼 필요가 있다.

Hive 애널리틱스는 수집된 이벤트를 그대로 제공하는 것뿐만 아니라 분석에 필요한 기준으로 이벤트를 가공해 메트릭으로 제공한다. 예상 수익금은 구글 플레이와 애플 앱스토어의 구매 기반 이벤트를 가공해, 마켓 수수료와 세금이 반영된 예상 수익을 계산하는 메트릭이다.

예상 수익금은 Create > 차트에서 측정값으로 선택해 확인할 수 있다. appId, country, market을 차원으로 추가하면 앱과 국가, 마켓별 예상 수익을 나누어 비교할 수 있으며, 차트의 통화 옵션에서 원하는 통화를 선택하면 차트에 표시되는 금액을 해당 통화로 변경할 수 있다.

계산 대상과 집계 기준은 다음과 같다.

결제 한 건은 다음 순서로 예상 수익금에 반영된다.

1. 구글 플레이와 애플 앱스토어에서 발생한 대상 결제를 선택하고 중복 결제를 제거한다.
2. 상품 가격에 수량을 곱해 결제액을 계산한다.
3. 결제액을 하나은행이 고시한 전월 평균 환율을 적용하여 미국 달러(USD)로 환산한다.
4. 구글 플레이와 애플 앱스토어의 서로 다른 계산 기준을 적용한다.
5. 계산 결과를 회사 집계 시간대를 기준으로 일별·앱별·국가별·마켓별로 합산한다.

예상 수익금은 정책으로 정한 수수료율과 세율, 가격표와 환율을 적용한 추정값이다. 실제 마켓 정산 금액과 다를 수 있으므로 확정 정산액이 아닌 매출 흐름을 미리 확인하는 분석 지표로 사용한다.

예를 들어 구글 플레이와 애플 앱스토어에서 발생한 결제를 대상으로 일별 예상 수익금을 비교한다고 가정해보자. 구글 플레이는 결제액에서 판매세와 마켓 수수료를 순서대로 반영한 뒤 국가별 제세공과금을 적용하고, 애플 앱스토어는 가격표에서 제공하는 수익금(Proceeds)을 기준으로 계산한다.

구글 플레이 예상 수익금

구글 플레이 결제는 먼저 결제액에 포함된 판매세를 제외해 총매출액을 구한다. 판매세율은 결제 월의 직전 월에 구글 플레이 콘솔(https://play.google.com/console)에서 수집한 값을 적용한다.

총매출액 = 결제액 ÷ (1 + 판매세율)
마켓 수수료 = 총매출액 × 30%
순매출액 = 총매출액 − 마켓 수수료
예상 수익금 = 순매출액 + 제세공과금

국가별 제세공과금은 다음과 같이 반영한다.

한국에서 1,100원을 결제하고 판매세율이 10%라고 가정하면 다음과 같이 계산된다.

이 계산에서 예상 수익금은 결제액의 약 72.7%이다.

애플 앱스토어 예상 수익금

애플 앱스토어는 App Store Connect(https://appstoreconnect.apple.com)의 가격표에 포함된 수익금(Proceeds)을 이용한다. 이 값에는 해당 결제의 세금과 애플 수수료가 이미 반영되어 있으므로, 구글 플레이처럼 판매세와 수수료를 각각 계산하지 않는다.

예상 수익금 = 결제액 × (애플 수익금 ÷ 가격표의 결제액)

미국에서 9.99달러를 결제했고 가격표의 애플 수익금이 7달러라면 다음과 같이 계산된다.

애플 가격표에는 같은 통화와 결제액이라도 국가에 따라 서로 다른 수익금이 등록될 수 있다. 결제 한 건에 적용할 값을 다음 순서로 결정한다.

1. 해당 통화를 사용하는 국가가 한 곳이면 그 국가의 가격표를 선택한다.
2. 여러 국가가 같은 통화를 사용하면 결제가 발생한 국가의 가격표를 선택한다.
3. 해당 국가의 값이 없으면 같은 통화와 결제액에 해당하는 국가별 수익금의 중앙값을 적용한다.
4. 가격표에 동일한 결제액이 없으면 예상 수익금을 0으로 계산한다.

애플 가격표도 결제 월의 직전 월에 수집한 값을 적용한다. 예를 들어 10월 결제에는 9월에 수집한 가격표를 사용한다.

계산 결과는 Create > 차트에서 다음과 같이 확인한다.

1. 측정값에서 예상 수익금을 선택한다.
2. appId를 차원으로 추가해 프로젝트 안의 앱별 예상 수익을 비교한다.
3. country와 market을 차원으로 추가해 국가와 마켓별 결과를 나누어 확인한다.
4. 차트의 통화 옵션에서 통화를 선택해 예상 수익금의 통화를 변경한다.

위와 같이 설정하고, 인앱 매출액을 추가해보면 날짜별 국가와 마켓별 예상 수익의 차이를 함께 확인해볼 수 있다.

예상 수익금 메트릭을 활용하면 마켓 정산서가 제공되기 전에도 구글 플레이와 애플 앱스토어의 결제액에 수수료와 세금이 반영된 예상 수익을 확인할 수 있다. 실제 정산액을 대체하는 값이 아니라 동일한 기준으로 일별·국가별·마켓별 수익 흐름을 비교하는 지표로 활용해보자.

Hive 애널리틱스는 Hive SDK에서 수집한 구매 이벤트를 기반으로 게임의 매출 흐름을 분석할 수 있는 게임 전문 애널리틱스 솔루션이다. 지금 Hive 애널리틱스에서 구글 플레이와 애플 앱스토어의 예상 수익금을 확인해보자.