초기 구매 여부만으로는 이용자가 이후에도 활동하며 가치를 만들고 있는지 알기 어렵다. Hive 애널리틱스에서는 세그먼트로 신규 유입 후 구매한 이용자를 묶고, 유저 활동 추적에서 이들의 최근 유저 분류 유형과 주요 정보를 비교할 수 있다. 여기에 개별 이용자의 이벤트 흐름을 시간순으로 살펴보면 현재 유형에 이르기까지 어떤 활동이 이어졌는지 구체적으로 확인할 수 있다. 초기 구매만으로 알기 어려운 이용자의 […]

하루에도 수많은 유저가 게임에 접속한다. 각 유저는 게임 내에서 광고 시청, 게임 플레이, 결제 등 다양한 행동 패턴을 보이고, 이 패턴은 유저마다 다르다. 다양한 행동 패턴을 보이는 유저들에게 획일화된 마케팅 활동을 전개하는 것은 게임 운영 측면에서 비효율적일 수 있다. 따라서 유저의 행동 패턴을 기반으로 게임 유저를 분류하고, 분류된 유저별 개인화된 마케팅 활동을 전개하는 것이 중요하다. […]