진짜 유저의 데이터만 깨끗하게 골라내어 분석하기

활성 사용자(AU), 매출처럼 자주 쓰는 지표도 계산 기준이 다르면 같은 기간을 조회해도 서로 다른 수치가 나온다. Hive 애널리틱스의 메트릭 기능을 사용하면 이벤트와 집계 방식, 계산식을 조합한 지표 정의를 하나로 저장해 여러 차트와 대시보드에서 재사용할 수 있다. 메트릭을 수정하면 이를 사용하는 모든 화면에 반영되므로, 조직 전체가 같은 기준으로 데이터를 보고 소통할 수 있다. 같은 이름, 다른 […]

오픈AI(OpenAI)가 오는 8월 31일, 서울에서 개최하는 게임 개발 해커톤 ‘오픈AI 게임 빌더스 서울(OpenAI Game Builders Seoul)’에 참여할 한국 대표 게임 개발자 12인의 라인업을 공개했다. ‘바람의나라’, ‘리니지’, ‘메이플스토리’, ‘던전앤파이터’, ‘애니팡’, ‘쿠키런’ 등 한국 게임 산업의 흐름을 만들어 온 전설적인 게임 개발자들이 한자리에 모인다. 이들은 치열한 예선 경쟁을 뚫고 올라온 40팀과 만나 멘토로서 개발 경험과 조언을 들려줄 […]

전체 지표만으로는 드러나지 않는 성과 차이는 국가, 마켓, OS 등 이용자 조건별로 데이터를 나눠봐야 확인할 수 있다. Hive 애널리틱스에서 국가·마켓 수준부터 OS, 앱 버전, 기기 모델 등으로 범위를 단계적으로 좁혀가면 원인이 집중된 지점을 구체화할 수 있다. 전체 지표에 가려지는 성과 차이 전체 결과가 안정적으로 보여도 모든 이용자 그룹이 같은 양상을 보이는 것은 아니다. 유입 환경에 […]

Hive 애널리틱스 모바일에서는 PC에서 만든 대시보드를 그대로 조회하며, 기간과 필터를 바꿔가며 활성 사용자(AU)·신규 사용자(NU)·결제 사용자(PU)·매출 등 KPI와 전일 대비 증감률을 확인할 수 있다. 라이브 이벤트 점검, 경영진 현황 공유, 이상 징후 점검, 기간별 추이 분석처럼 이동 중 자주 마주치는 상황에 맞춰 활용하면 된다. 사무실 밖에서도 이어지는 게임 운영 신규 론칭, 대규모 업데이트, 시즌 이벤트 직후에는 […]

오픈AI(OpenAI)가 전 세계 최초로 코덱스(Codex)를 활용한 게임 개발 해커톤 ‘오픈AI 게임 빌더스 서울(OpenAI Game Builders Seoul)’을 오는 8월 31일 개최한다. 이번 행사는 세계적인 게임 산업과 뛰어난 개발자 커뮤니티를 갖춘 한국에서 AI 기반의 새로운 게임 제작 방식을 모색하기 위해 마련됐다. 컴투스는 행사 지원사로 참여해 참가자들이 게임 개발부터 서비스 준비까지 이어갈 수 있도록 게임 백엔드 플랫폼 하이브(Hive) […]

서비스 운영에서 모니터링은 단순한 보조 시스템이 아니다. 24시간 운영되는 서비스의 상태를 가장 먼저 확인하고 이상 징후를 알려주는 핵심 운영 시스템이다. 서버 리소스와 애플리케이션 상태, DB 상태, 로그, 알람 등 다양한 운영 데이터는 모니터링 시스템을 통해 수집·집계된다. 운영자는 이를 바탕으로 이상 징후를 사전에 파악하고, 문제가 발생하면 신속하게 대응한다. 또한 장애 이후에는 축적된 지표와 로그, 알람 이력을 […]

AI MeetUP이 만든 첫 번째 도전 나는 코딩의 ‘코’ 자도 모르는 비개발자 디자이너다. 하지만 바이브 코딩이 새로운 개발 방식으로 자리 잡고, AI 활용 능력이 점점 중요해지고 있다는 것은 실감하고 있다. 그래서 AI를 배울 수 있는 팀 스터디와 AI ART CAMP 등에 꾸준히 참여했고, 이번에는 조직문화팀이 주최한 AI MeetUP에도 참가하게 됐다. AI MeetUP에서는 마스터인 조지훈 차석님의 […]

“이 이벤트 이후 매출이 얼마나 달라졌나요?”, “특정 채널로 유입된 유저의 리텐션은 어떤가요?”, “로그인 유저 대비 결제 유저 비율을 국가별로 볼 수 있나요?” 서비스를 운영하다 보면 이런 질문을 자주 마주친다. 질문 자체는 자연스럽지만, 이를 데이터로 답하기 위해서는 꽤 복잡한 과정을 거쳐야 한다. 분석가는 이벤트, 지표, 차원, 필터, 기간, 시간대, 세그먼트, 제외 유저 같은 조건을 조합해 결과를 […]